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株式会社セドナコーポレーション

  • 098-964-5555
  • 098-964-5511

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よくあるご質問Frequently Asked Questions

ご予約について

チェックイン時間とチェックアウト時間は何時ですか。

15:00チェックイン、11:00チェックアウトです。
なお、プランにより異なる場合がございます。ご不明な場合はお問い合わせください。

駐車場はありますか。

駐車場がございます。(無料)

事前に荷物を送りたいのですが…

ご宿泊日当日までお預かりいたします。発送伝票に以下をご記載の上、お送りください。

〒904-0416
沖縄県国頭郡恩納村山田2455-1
U-MUI Forest Villa Okinawa YAMADA GUSUKU フロント気付
TEL:098-964-5555

※特記事項欄に、ご宿泊者名(フルネーム)、ご宿泊日(到着日)、連絡先電話番号をご記載ください。

アクセス方法を教えてください

レンタカー:那覇空港より約60分

リムジンバス:最寄りバス停「ホテルムーンビーチ」
那覇空港よりB、C、CDエリア線乗車、「ホテルムーンビーチ」バス停下車、ホテルの無料送迎をご利用いただけます。
那覇空港より約65分

詳細はアクセスページをご確認ください。

料金について

キャンセル料について

下記の通りのキャンセル料を頂戴しております。

  • ・宿泊日の当日キャンセル…宿泊料金の100%
  • ・宿泊日の前日キャンセル…宿泊料金の80%
  • ・宿泊日の3日前…宿泊料金の50%
  • ・宿泊日の~7日前…宿泊料金の20%
  • ・宿泊日の~14日前…宿泊料金の10%
クレジットカードの清算は出来ますか?

クレジットカードでの清算は可能です。

ご利用できるカードは、VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERS Club、NICOS、DC、DISCOVER、UFJカード、UC、SAISON、銀聯カードがご利用いただけます。

施設について

インターネット環境は?

無線LANにてインターネットがご利用頂けます。(無料)

子供は利用できますか?

申し訳ございません。18歳以上のお客様のみご利用いただけます。

客室について

客室のお風呂は温泉ですか?

全室地下150mより湧き出る良質な水を使用しております。

トイレはウォシュレットでしょうか?

ウォシュレット付きトイレです。

客室内のプライベートプールは温水ですか?

温水プールでございますが、温水は冬季のみのご用意でございます。

お料理について

苦手な食材があるのですが…

事前にご連絡いただければ可能な限り対応致します。食材アレルギーをお持ちのお客様は予めご相談くださいませ。

施設内でランチは食べられますか?

ご宿泊中のお客様はレストラン営業時間中に何度でもご利用いただけます。